远程技术支持
当电脑、应用或账号突然无法使用时，等几天才上门对谁都没有帮助。我们的支持工程师通过远程连接，与您的同事一起排查问题，确认修复后才结案。
- 日常软件与账号问题
- 邮件、打印与连接问题
- 员工真正能照做的操作指引
我们的服务
企业 IT 支持，一站到底
四项服务覆盖办公系统的完整生命周期——今天的求助、本周的维护、每月的稳定运维。
系统维护与故障处理
系统变慢和异常都有可查的原因。我们诊断性能问题和反复出现的错误，执行相应的维护，并留下记录，让重复问题下次只需几分钟而不是几天。
- 性能检查与清理
- 错误诊断，附书面原因与修复说明
- 每台设备都有维护历史
软件更新管理
被推迟的更新是安全与稳定性问题最常见的来源之一。我们会避开您的工作时间安排更新窗口，执行操作系统和应用更新，并在更新后验证一切正常。
- 操作系统与应用软件更新
- 不打扰工作日的更新安排
- 更新后验证，并记录在清单中
定期运维服务
为系统健康设立的长期安排：周期性检查系统状态、软件更新、备份情况与网络连接。检查发现按紧急程度依次处理，并汇总到月度运维报告中。
- 每个周期使用固定巡检清单
- 备份与网络状态逐项核实
- 月度运维报告与维护记录
费用方案
简单灵活的合作方式
您可以只在出现故障时使用支持服务，也可以把系统的日常照护交给月度方案。每次服务都有记录——检查了什么、做了什么、下一步是什么，您始终清楚。
按次技术支持
适合偶发问题和一次性任务
按需报价
- 按次远程故障处理
- 按需安排系统维护任务
- 按需安排软件更新
- 每次服务都提供书面维护记录
- 无需签约，无月度绑定
最受欢迎
月度托管运维
适合希望 IT 被安静照看好的团队
按需报价
- 按计划检查系统、更新与备份
- 网络连接监测与跟进
- 出现问题时优先处理
- 月度运维报告及巡检清单
- 完整的维护记录，长期为您保存
把您的需求告诉我们，我们会通过邮件回复书面报价。本站不在线收款。